条款与预订条件

更新:2026年7月15日。 本条款适用于通过 moroccosky.com(以商号 MoroSky 运营(地址:195 Derb Jdid, Bab-Doukkala, 马拉喀什,摩洛哥;注册信息可应要求提供),"MoroSky""我们")进行的预订。

我们的角色。 MoroSky 甄选并代订由独立专业本地运营方执行的天空与沙漠体验。活动本身的合同由您与执行运营方订立;MoroSky 提供甄选、预订协助与客户支持。运营方名称将随预订确认告知。

预订与付款。 通过本站提交请求免费且无约束力。确认空位后,您将收到最终报价、付款方式及(如适用)定金金额。本网站不处理任何付款。仅当您收到带编号的书面确认(WhatsApp 或邮件)时,预订方为成立。

价格。 除另有说明外,价格以欧元按每人计,含税及马拉喀什市中心接送,确认前可能调整。以书面确认中的价格为准。

取消与退款。 出发前至少48小时取消,可全额退还已付款项。逾期取消及未出席可能不予退款。如运营方取消(含天气或安全原因),您可选择改期或全额原路退款。

您的义务。 须符合预订时告知的年龄、体重、身高、健康及孕期规定,准时抵达接送点,并携带有效证件。运营方可出于安全原因拒绝参加。

责任。 活动在运营方的许可与保障下进行;承保详情可在预订前索取。MoroSky 的责任以其预订服务为限。本条款不限制依法不得限制的责任。

投诉。 请附预订编号发送至联系邮箱;我们将在72小时内回复并与运营方协调。本条款适用摩洛哥法律。