Условия и правила бронирования

Обновлено: 15 июля 2026. Настоящие условия регулируют бронирования через moroccosky.com, работающий под торговым наименованием MoroSky, 195 Derb Jdid, Bab-Doukkala, Марракеш, Марокко (регистрационные данные — по запросу) («MoroSky», «мы»).

Наша роль. MoroSky отбирает и бронирует небесные и пустынные впечатления, которые выполняют независимые профессиональные местные операторы. Договор на саму активность заключается с оператором-исполнителем; MoroSky обеспечивает отбор, помощь в бронировании и поддержку. Имя оператора подтверждается вместе с бронированием.

Бронирование и оплата. Заявки на сайте бесплатны и ни к чему не обязывают. После подтверждения доступности вы получаете финальную стоимость, способ оплаты и, при необходимости, размер депозита. На этом сайте платежи не обрабатываются. Бронирование подтверждено только после письменного подтверждения (WhatsApp или email) с номером.

Цены. Цены указаны в евро с человека, если не отмечено иное, включают налоги и трансферы из центра Марракеша и могут обновляться до подтверждения. Обязательной является цена из вашего письменного подтверждения.

Отмена и возвраты. Отмена минимум за 48 часов до выезда — полный возврат уплаченного. Поздние отмены и неявки могут не возвращаться. Если отменяет оператор — в т.ч. из-за погоды или безопасности — вы выбираете новую дату или полный возврат прежним способом оплаты.

Ваши обязанности. Необходимо соответствовать сообщённым при бронировании правилам возраста, веса, роста, здоровья и беременности, вовремя прибыть к месту трансфера и иметь действительное удостоверение личности. Операторы могут отказать в участии по соображениям безопасности.

Ответственность. Активности проходят по разрешениям и покрытию оператора; детали покрытия — по запросу до бронирования. Ответственность MoroSky ограничена услугами бронирования. Ничто не ограничивает ответственность, не подлежащую ограничению по закону.

Претензии. Пишите на контактный email с номером брони; отвечаем в течение 72 часов и координируем с оператором. Применяется право Марокко.