AGB & Buchungsbedingungen

Aktualisiert: 15. Juli 2026. Diese Bedingungen gelten für Buchungen über moroccosky.com, betrieben unter dem Handelsnamen MoroSky, 195 Derb Jdid, Bab-Doukkala, Marrakesch, Marokko (Registerdaten auf Anfrage) („MoroSky", „wir").

Unsere Rolle. MoroSky kuratiert und bucht Himmels- und Wüstenerlebnisse, die von unabhängigen, professionellen lokalen Anbietern durchgeführt werden. Ihr Vertrag über die Aktivität selbst kommt mit dem ausführenden Anbieter zustande; MoroSky erbringt Auswahl, Buchungsassistenz und Support. Der Anbietername wird mit Ihrer Buchung bestätigt.

Buchung & Zahlung. Anfragen über diese Website sind kostenlos und unverbindlich. Nach Verfügbarkeitsbestätigung erhalten Sie das finale Angebot, die Zahlungsart und ggf. eine Anzahlung. Auf dieser Website werden keine Zahlungen abgewickelt. Eine Buchung ist erst mit schriftlicher Bestätigung (WhatsApp oder E-Mail) samt Referenz verbindlich.

Preise. Preise verstehen sich in Euro pro Person, sofern nicht anders angegeben, inkl. Steuern und Transfers ab Zentrum Marrakesch; Änderungen vor Bestätigung möglich. Maßgeblich ist der Preis Ihrer schriftlichen Bestätigung.

Stornierung & Erstattung. Bis 48 Stunden vor Abfahrt: volle Erstattung gezahlter Beträge. Spätere Stornierungen und Nichterscheinen können nicht erstattungsfähig sein. Sagt der Anbieter ab — etwa wegen Wetter oder Sicherheit — wählen Sie neuen Termin oder volle Erstattung über den ursprünglichen Zahlungsweg.

Ihre Pflichten. Sie müssen die bei Buchung mitgeteilten Regeln zu Alter, Gewicht, Größe, Gesundheit und Schwangerschaft erfüllen, pünktlich am Abholpunkt sein und gültige Ausweisdokumente mitführen. Anbieter können die Teilnahme aus Sicherheitsgründen verweigern.

Haftung. Aktivitäten erfolgen unter Genehmigungen und Deckung des Anbieters; Details zur Deckung vor Buchung auf Anfrage. Die Haftung von MoroSky ist auf seine Buchungsleistungen beschränkt. Gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.

Beschwerden. Schreiben Sie uns mit Ihrer Referenz an die Kontakt-E-Mail; wir antworten binnen 72 Stunden und koordinieren mit dem Anbieter. Es gilt marokkanisches Recht.